Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů: Ladislav Křivánek, podnikající fyzická osoba, IČO 19714629, Plzeňská 42, 353 01 Drmoul, e-mail krivanek.sluzby@seznam.cz, telefon +420 725 990 577.

Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracovávám údaje, které mi sami předáte prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu, WhatsAppu nebo jiné komunikace. Typicky jde o jméno, telefon, e-mail, informace o vozidle, odkaz na inzerát a obsah vaší zprávy. Při poskytování objednané služby mohou být dále zpracovány údaje související s objednávkou, fakturací, průběhem kontroly a dokumentací vozidla.

Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem vyřízení poptávky a jednání před uzavřením smlouvy, uzavření a plnění smlouvy, komunikace se zákazníkem, fakturace a plnění zákonných povinností a v nezbytném rozsahu také pro ochranu a uplatňování právních nároků. Právním základem je podle konkrétní situace zejména čl. 6 odst. 1 písm. b), c) nebo f) GDPR. Kontaktní formulář není založen na souhlasu se zpracováním osobních údajů; údaje jsou zpracovány proto, aby bylo možné reagovat na vaši poptávku.

Kontaktní formulář

Ve formuláři jsou pro vyřízení poptávky povinné jméno a telefon. E-mail, informace o vozidle a vlastní zpráva jsou dobrovolné, ale mohou usnadnit vyřízení požadavku. Odeslání formuláře samo o sobě nepředstavuje uzavření smlouvy.

Poskytovatelé technických služeb

Pro provoz webu je využívána hostingová a cloudová infrastruktura Vercel. Pro technické odeslání zprávy z kontaktního formuláře je využívána služba Resend a výsledná zpráva je doručována do e-mailové schránky správce. Tito poskytovatelé mohou zpracovávat údaje v rozsahu nezbytném pro zajištění příslušné technické služby. Pokud při poskytování služby dochází k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, probíhá podle podmínek a právních mechanismů příslušného poskytovatele a použitelné právní úpravy.

Další příjemci údajů

K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup také účetní nebo jiní odborní dodavatelé, pokud je jejich zapojení potřebné pro splnění smlouvy nebo zákonné povinnosti, a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis. Osobní údaje neposkytuji třetím osobám pro jejich vlastní marketing bez odpovídajícího právního důvodu.

Fotografie, video a živý přenos z kontroly

Při vzdálené kontrole mohou být podle domluvy pořizovány fotografie a videa vozidla nebo může probíhat živý přenos z chytrých brýlí. V takovém případě může technicky dojít také k zachycení hlasu nebo osob v bezprostředním okolí kontroly. Přenos a dokumentaci používám pouze v rozsahu potřebném pro poskytnutí objednané služby a dokumentaci stavu vozidla. Pokud má být obrazový nebo zvukový záznam uchováván nad rámec běžné dokumentace služby, zákazník je o tom předem informován. Při pořizování dokumentace respektuji soukromí třetích osob a pravidla místa, kde kontrola probíhá.

Doba uchování

Poptávky, které nevedou k objednávce, uchovávám pouze po dobu potřebnou k jejich vyřízení a přiměřenou dobu pro navazující komunikaci, zpravidla nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu. Údaje související s poskytnutou službou uchovávám po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků. Účetní, daňové a jiné zákonem vyžadované doklady uchovávám po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a v případech stanovených právními předpisy také právo na přenositelnost údajů. Pokud by bylo konkrétní zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web uoou.gov.cz.

Kontakt pro uplatnění práv

Své požadavky můžete zaslat na krivanek.sluzby@seznam.cz nebo řešit telefonicky na +420 725 990 577.

Aktualizováno: 8. 10. 2026